(Москва, Свеза) Специалист по поддержке клиентов
на экспортном рынке

«Свеза» работает в России с 1997 года. Продукция «Свеза» завоевала доверие потребителей в 80 странах мира на пяти континентах. Она используется в строительстве небоскребов и олимпийских объектов, производстве магистральных автоприцепов, высокоскоростных поездов и СПГ-танкеров, при создании экологичной мебели и стильных интерьеров. «Свеза» — поставщик № 1 в России для монолитного строительства.
Обязанности
  • Заведение контрактов и заказов в систему;
  • Ведение заказов на всех этапах;
  • Проверка и согласование аккредитивов;
  • Оперативная коммуникация с клиентами на английском языке;
  • Сопровождение отгрузки клиентского заказа;
  • Выполнение квартального плана по отгрузкам и оплатам;
  • Оперативное обслуживание от 30 до 400 контрактов;
  • Выполнение плана продаж, плана отгрузок, плана поступления денежных средств;
  • Контроль дебиторской задолженности;
  • Работа с СЭД, SAP;
  • Кросс-функциональное взаимодействие с внутренними отделами компании;
  • Ежедневная работа с закрепленными клиентами с целью улучшения предоставляемого клиентского сервиса.
Требования
  • Высшее образование;
  • Опыт работы от 2 лет в сфере поддержки продаж или клиентского сервиса;
  • Знание основ ВЭД (внешнеэкономической деятельности);
  • Умение работать в команде;
  • Ответственность, целеустремленность, внимательность, стрессоустойчивость, ориентация на конечный результат;
  • Высокие коммуникативные способности;
  • Знание английского языка от Intermediate и выше;
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Опыт работы в поддержке продаж в части документооборота будет вашим преимуществом.
Условия
  • Работа в крупной динамично развивающейся компании, лидере на рынке деревообработки в России;
  • Компенсационный пакет: ДМС, оплата мобильной связи;
  • График работы 5\2;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Возможность горизонтального и вертикального роста.
Отправляйте резюме на oa.rebotunova@sveza.com

Обязательно укажите, что вы узнали о вакансии от Changellenge >>