Сбербанк Казахстан — второй крупнейший финансовый институт в стране, олицетворяющий собой пример финансовой надежности, высокого сервиса и бережного отношения к деньгам своих клиентов. Эта прочная деловая репутация делает Сбербанк надежным и стабильным финансовым партнером, который нацелен на установление долгосрочных и доверительных отношений с каждым клиентом, постоянное развитие и внедрение инновационных технологий.
Интересные факты о Сбербанке
Только в России у компании более 110 миллионов клиентов, а за рубежом услугами Сбербанка пользуются около 11 миллионов человек.
Сбербанк признан самым сильным банковским брендом в мире по версии «Brand Finance».
В Сбербанк Казахстан работает более четырех тысяч сотрудников.
Сбербанк Онлайн Казахстан лучший мобильный банк по версии «Mobile Banking Rank 2019 Казахстан».
Более 200 нынешних успешных сотрудников, в том числе молодых руководителей Сбербанка Казахстан  бывшие студенты, пришедшие в банк на практику.
Ежегодно учебный центр Сбербанк Казахстан проходят свыше трех тысяч сотрудников.
Работа в Сбербанке
Опытные специалисты
Сбербанк предлагает возможность продолжения успешной карьеры своим опытным специалистам. В крупнейшем банке страны высоко ценятся профессиональные знания и свежий взгляд молодых сотрудников, перед которыми открывается множество перспектив и путей собственного профессионального развития. Работа в Сбербанке способствует усовершенствованию полученных навыков, благодаря обширной сетке внутренних программ и тренингов, направленных на повышение квалификации сотрудников банка.
Опытные специалисты
Сбербанк предлагает возможность продолжения успешной карьеры своим опытным специалистам. В крупнейшем банке страны высоко ценятся профессиональные знания и свежий взгляд молодых сотрудников, перед которыми открывается множество перспектив и путей собственного профессионального развития. Работа в Сбербанке способствует усовершенствованию полученных навыков, благодаря обширной сетке внутренних программ и тренингов, направленных на повышение квалификации сотрудников банка.
Молодые специалисты
Сбербанк предлагает новым и молодым кандидатам возможность раскрыть себя и построить успешную карьеру в банковской сфере. Если вы желаете получить работу, в которой у вас будет возможность постоянно развивать свои личные и профессиональные качества, то Сбербанк, несомненно, та компания, где молодой сотрудник получает такую уникальную возможность.
Выпускники и студенты
Сбербанк предоставляет возможность реализовать проекты, бизнес-кейсы, выполнять задачи на уровне специалистов с возможностью последующего трудоустройства.
Выпускники и студенты
Сбербанк предоставляет возможность реализовать проекты, бизнес-кейсы, выполнять задачи на уровне специалистов с возможностью последующего трудоустройства.
Миссия Группы Сбербанк
Компания дает людям уверенность и надежность, делаем их жизнь лучше,
помогая реализовывать устремления и мечты.

Компания дает людям уверенность и надежность, делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.
Если вы готовы создавать новое, познавать и открывать и стремитесь к достижению самых высоких результатов, то приглашаем вас статью частью дружной и сплоченной команды Сбербанка: CV@sberbank.kz
Истории успеха
О трудоустройстве

Я работал в сфере маркетинга в разных компаниях. «Сбербанк» привлек меня тем, что это крупная организация, и мне нравится зеленый цвет. Я не так много знал про этот банк в Казахстане. Но знал, что «Сбербанк» в России — крупный работодатель и IT-компания.

Я пришел в «Сбербанк» практикантом в Управление электронного бизнеса, проходил стажировку в течение трех месяцев летом. Стажировка была бесплатной, но главное — желание. Я полный рабочий день находился с командой, никаких поблажек не было. Дают конкретные задачи, ты не делаешь бесполезную работу. Трудно принимать жесткую критику, но именно это помогает развиваться.

Когда я пришел, меня познакомили с руководителем департамента, с коллегами. Было ощущение, что все безумно заняты работой. Каждый сотрудник «Сбербанка» — специалист в своем направлении. В случае возникновения вопросов можно подойти к любому человеку и быть уверенным, что он в этом разбирается.

Моя работа заключалась в подписании бумаг, договоров, но в основном я знакомился с людьми и другими сотрудниками. Я развивал свои soft skills, каждый день взаимодействовал с большим количеством людей.


О работе и обязанностях


После стажировки я устроился в это же управление специалистом и стал работать с отзывами клиентов. Я занимался развитием онлайн-банкинга, работал с обратной связью, обрабатывал информацию из разных каналов.

В последующем я стал готовить исследования для внедрения функционала, потому что видел насущные проблемы клиентов. Благодаря постоянному обучению, которое проводится в «Сбербанке», я стал руководителем проекта развития онлайн-банкинга. Все сервисы и продукты банка проходят через меня.

Параллельно я работаю с мобильными приложениями банка. Мы ежедневно трудимся над вводом новых сервисов. Это огромная работа с точки зрения интеграции системы, дизайна, обратной связи. Наши карты самые конкурентоспособные на рынке, для этого нужно создавать условия.

Мы работаем по методологии Agile, где бизнес, финансы, маркетинг и IT тесно взаимодействуют. Умения в этой области помогают понимать не просто весь процесс работы, но и учат правильно планировать, управлять, расходовать бюджет.

За время работы я приобрел огромное количество навыков. Я должен знать, как работает каждая система, изучать поведенческую аналитику и психологию клиента. Я наблюдаю за тем, что делают мои коллеги разработчики. Пытаюсь понимать, как они работают. Для того чтобы эффективно выполнять задачи, я стараюсь набирать в команду людей, которые легко идут на контакт, могут договориться с человеком.


О сложностях

В корпорации работает много людей, и одна из больших трудностей — коммуникация. Зачастую за счет того, что люди сидят не рядом, а на разных этажах, все заняты своими задачами. Самая большая трудность, которую интересно преодолевать — налаживание контакта и дальнейшего взаимодействия с людьми.

Мы часто организуем фокус-группы. Для нас важно знать, как на продукт реагируют люди. Прямая критика из уст людей помогает направить энергию в правильное русло. В «Сбербанке» моментальная обратная связь от большого количества людей. Мы участвуем в жизни многих — это повышает личную ответственность.


О планах

Три года назад я пришел практикантом, а сейчас руковожу отделом. Не думаю, что это уникальный случай — все зависит от человека и его желаний. Для того чтобы занять хорошую позицию, нужно постоянно прокачивать себя, развивать личные человеческие качества. Возможности роста не ограничены для новичков, в «Сбербанке» любят новых сотрудников. Свежий взгляд всегда полезен для команды.

Каждый день для меня — вызов, который хочется принимать. Каждый новый продукт и сервис — вызов для команды, возможность стать компетентнее, умнее и сильнее, чем вчера. Еще это возможность сплотиться и повысить свою цену на рынке как компетентного специалиста.

О трудоустройстве

Я пришел на практику в «Сбербанк» студентом. У меня высшее финансовое образование Академии банковского дела. Я всегда хотел работать в банке. Во время учебы было много предложений от разных банков, «Сбербанк» я выбрал сам.

Когда я пришел в банк в первый день, нас было пять человек из разных университетов. Сначала нас распределили и назначили наставников, дали прочитать инструкции. Нам объяснили, кто чем занимается, дали материалы на изучение.

На первом этапе я много взаимодействовал с другими сотрудниками. В компании есть ребята-«ходячие инструкции» —они могут ответить на любой твой вопрос.

Производственная практика длилась пять недель. После я изъявил желание остаться, и мне предложили работу. Я защищал диплом, уже будучи сотрудником «Сбербанка».


О работе и обязанностях

Когда я пришел на работу, «Сбербанк» активно рос, молодых специалистов было много. Поэтому нужно было стараться. На практике работа и теоретические знания расходятся. Того, что ты выучил в университете, хватает лишь для беседы и понимания, что происходит.

В самом начале работы я не мог ответить на многие вопросы. Я наблюдал и учился. Новичкам нужно не лениться и развиваться. Мы — коммерческая организация, и здесь важен результат.

Сначала меня направили в отдел консультантом по кредитам. Я обзванивал клиентов, консультировал людей при входящих звонках, оформлял запросы. Я гордился тем, что благодаря моей работе клиенты начинали обслуживаться в «Сбербанке».

Мы часто организуем фокус-группы. Для нас важно знать, как на продукт реагируют люди. Прямая критика из уст людей помогает направить энергию в правильное русло. В «Сбербанке» моментальная обратная связь от большого количества людей. Мы участвуем в жизни многих — это повышает личную ответственность.

Моя текущая должность — главный менеджер отдела развития транзакционного бизнеса. В мои обязанности входит курирование филиальной сети, поддержка по операционной деятельности, нестандартным сделкам, продажи, мотивация и наставничество. Мы создаем новые продукты и процессы, анализируем данные, планируем. Основной упор идет на диджитализацию и удаленное обслуживание клиента, чтобы онлайн-услуги были доступны всем.

Работа в «Сбербанке» развивает лидерские качества. Президент Группы Сбербанк и председатель правления Сбербанка в Казахстане ежегодно общаются с сотрудниками. Это заряжает энергией на работу.

Я понимаю, где нужно проявить лидерство и как найти решение проблемы. Лидер берет ответственность на себя, принимает больше управленческих решений. В «Сбербанке» всегда понимаешь, что от тебя хотят, и транслируешь это во время работы и переговоров.

В команде всегда разноплановые люди: кто-то записывает и анализирует, кто-то генерирует и визуализирует. Сотрудники разного эмоционального и возрастного склада формируют разные пазлы в красивую и эффективную картину.



О сложностях

Человек часто воспринимает что-то новое в штыки. Мы боремся с тем, когда руководство пытается нас изменить. Но нужно учиться быть гибким. «Сбербанк» дает пищу для размышления, развития, потому что банк динамично и гибко реагирует на конъюнктуру рынка и потребности клиентов. Когда возникают трудности, мы добираем в плане знаний и двигаемся дальше.

На позиции главного менеджера я столкнулся с тем, что руководить — это сложно. Иногда кажется, что руководитель ничего не делает. Но я убедился, что это не так. Организовать команду, замотивировать сотрудников сложно. Основная сложная задача — успеть за всеми. Есть препятствия, которые ты постоянно преодолеваешь. А когда получаешь положительную обратную связь, это заряжает.


О планах

В «Сбербанке» у всех сотрудников разная мотивация. Руководство это понимает и оценивает результат, поощряет. Я планирую официально возглавить отдел. Задач и идей много — все нужно реализовать.
О трудоустройстве

Мы все знаем, что «Сбербанк» — крупный перспективный банк в Казахстане.
Еще когда я училась в университете, я хотела быть частью этой команды. Поэтому направила сюда свое резюме.

Меня пригласили на производственную практику на четвертом курсе. Я проходила стажировку в отделе подбора персонала, а затем в Управлении разработки розничных продуктов. В этот отдел меня и пригласили работать.

У меня финансовое образование, и я применяю свои теоретические знания в ходе работы. У нас дружный коллектив. Когда мы только начинали работу, нам назначили наставников. Они подсказывали, помогали, поддерживали. В первые дни стажера знакомят с компанией, дают прочесть внутренние нормативные документы. Руководители объясняют, что есть в банке и какие бизнес-процессы там происходят.


О работе и обязанностях

Моя должность — ведущий менеджер разработки розничных продуктов. Я занимаюсь разработкой и внедрением нового функционала в IT-системы. Мы пытаемся улучшить внутренние процессы, чтобы «Сбербанк» был востребован на рынке.

Каждый день работы — это возможность развиваться и учиться новому. Когда происходят изменения, это сказывается на всех сферах работы. Поэтому нужно уметь быстро адаптироваться. «Сбербанк» предоставляет возможность карьерного и личностного роста, для сотрудников часто проводятся тренинги и семинары.


О сложностях

На первых порах были сложности с согласованием новых изменений, которые мы предлагали. Со временем появилась более гибкая методология. Это упростило работу.


О планах

У нас много крупных проектов. Каждый банковский продукт нужно подключить к новой системе. Лично у меня в планах изучить программирование, а в работе следовать той стратегии развития, которая есть у банка.
Следите за новостями Сбербанка в социальных сетях