(Москва, Райффайзенбанк) Специалист группы по борьбе с мошенническими операциями
Группа по борьбе с мошенническими операциями и претензионной работе обеспечивает безопасность операций по картам. Каждый раз, когда клиент платит картой в магазине или снимает наличные, специалисты анализируют операцию и решают, не мошенничество ли это. Сотрудники группы разрабатывают процедуры и подходы к выявлению и предотвращению мошенничества и влияют на любые карточные продукты банка, чтобы они были не только удобными, но и безопасными. Эта работа позволит проявить эрудицию и умение принимать решения в условиях неопределённости. От ваших действий будет зависеть безопасность денег наших клиентов и их удовлетворенность работой банка.

Райффайзенбанк — ведущий универсальный банк в России для всех, кто ценит качество. В своей работе банк руководствуется принципом «Разница в отношении». Разница в отношении к клиентам и партнерам, к сотрудникам, к своей работе требует от Банка следовать высочайшим стандартам качества во всем.

Этот подход помогает банку добиваться успеха: Райффайзенбанк регулярно получает важные отраслевые награды. Например, в 2014 году по версии SPEAR'S Russia Wealth Management Awards Райффайзенбанку присвоено звание «Лучший иностранный банк в сфере Private Banking в России, 2013», а журнал EMEA Finance из года в год (2013, 2014) называет Райффайзенбанк «Лучшим иностранным банком».


Что предстоит делать:
  • Участвовать в проектах по разработке системного комплекса решений по предотвращению мошенничества;
  • Анализировать операции клиентов с использованием пластиковых карт;
  • Проводить расследования по выявленным случаям мошенничества;
  • Работать с поступающими fraud-сигналами от смежных подразделений по операциям клиентов Банка;
  • Разрабатывать, создавать и внедрять инструменты мониторинга;
  • Участвовать в оптимизации процедур, технологий;
  • Реализовывать проекты отдела.
Компания ожидает от тебя:
  • Высшее математическое или экономическое образование или студент;
  • Умение работать с большими массивами данных;
  • Знание Excel, MS Access;
  • Развитые аналитические способности;
  • Английский язык не ниже среднего уровня;
  • Инициативность, способность работать в команде;
  • Готовность работать в сменном графике, в том числе в ночные смены.
Чтобы подать заявку, присылайте свое резюме на адрес Anastasia.KHOMENKO@raiffeisen.ru
Обязательно укажите, что узнали о вакансии от Changellenge >>