Как полюбить клиента

Андрей Поскряков — эксперт по работе с клиентами и выстраиванию крутого сервиса. Он рассказал, как перейти от стабильной работы по найму к собственным проектам, почему холодные продажи неэффективны и зачем отказываться от некоторых клиентов.