Эксклюзивное интервью Сергея Щербинина | Changellenge >>

Эксклюзивное интервью Сергея Щербинина

Опубликовано | Ноябрь 01, 2017 | Статьи
2

В преддверии «Дня R» IT-эксперт и топ-менеджер Райффайзенбанка Сергей Щербинин дал эксклюзивное интервью, в котором поделился с самыми мотивированными ребятами советами о карьере в сфере банковских технологий, посоветовал полезные книги и материалы, выделил востребованные специальности и рассказал о собственном опыте.

Сергей Щербинин, руководитель управления стратегического развития IT, исполнительный директор Райффайзенбанка

Сергей имеет большой опыт выстраивания процессов поддержки и развития IT в крупных организациях: ранее руководил региональной службой поддержки на проекте «Сахалин-2» (Shell, Gazprom, Mitsubishi) и глобальной службой поддержки приложений в «Лаборатории Касперского». В Райффайзенбанке Сергей управляет трансформацией IT.

Сколько нужно работать, чтобы сохранять эффективность

Я не верю, что человек может ежедневно работать по 16 часов и оставаться эффективным. Необходимо соблюдать баланс между личной жизнью и работой. Мы привыкли к восьмичасовому рабочему дню — как раз столько времени можно работать продуктивно, находясь в офисе. Но в современном мире мы продолжаем работать и вне офиса — в мессенджерах и через мобильную почту, иногда решая срочные вопросы и в 3 часа ночи. Здесь тенденция неутешительна: возможно, скоро это станет нормальным явлением. Но чтобы оставаться эффективным, нужно ограничивать рабочие часы и оставлять время для собственной жизни.

MustRead для развития навыков и компетенций IT-специалиста

Я много читаю. И не только художественную литературу, но и книги о бизнесе. Вот несколько материалов из моего личного рейтинга — им обязательно стоит уделить внимание, если вы мечтаете о карьере в сфере технологий:
• «Открывая организации будущего» Фредерика Лалу
В последнее время больше читаю о корпоративных изменениях. Эта книга произвела фурор во всем мире, теперь она выпущена и на русском языке. В ней говорится о том, что не все компании одинаковы — некоторым из них удалось вырваться далеко вперед, и у них реально есть чему поучиться. Автор провел подробное исследование, с которым обязательно стоит ознакомиться.
• «The Art of Action» Stephen Bungay
Эта книга еще не переведена на русский язык, но я очень рекомендую вам ее прочитать. Автор рассказывает о том, как в больших компаниях донести желание руководства до каждого сотрудника, и проводит интересные параллели, например с различными военными организациями (в том числе с непобедимой прусской армией XIX века, где каждый солдат самостоятельно принимал решения на своем участке).
Это две книги, с которых стоит начать погружение в тему. Прочитаете их — советую обратить внимание еще на три бестселлера бизнес-литературы:
• «Как привести дела в порядок» Дэвида Аллена
• «Стратегия голубого океана» Кима Чана и Рене Моборна
• «Scrum. Революционный метод управления проектами» Джеффа Сазерленда

Трудолюбие, талант или удача

Для успехов в работе необходимы и трудолюбие, и талант, и удача. На одном пункте из этого списка далеко не уедешь. Без доли удачи в определенный момент и трудолюбие заведет в тупик, а без таланта к тебе не придет удача.

Самые востребованные сегодня языки программирования

Kotlin
Статически типизированный язык программирования, работающий поверх JVM и разрабатываемый компанией JetBrains. Компилируется также в JavaScript и на другие платформы через инфраструктуру LLVM. Язык назван в честь острова Котлин в Финском заливе, на котором расположен город Кронштадт. W

Scala
Мультипарадигмальный язык программирования, спроектированный кратким и типобезопасным для простого и быстрого создания компонентного программного обеспечения, сочетающий возможности функционального и объектно-ориентированного программирования. W

Навыки, необходимые для успешной карьеры в IT

Сейчас IT постепенно перестает быть сугубо технически ориентированной интровертированной сферой. Как это ни парадоксально, soft skills (к ним относят, например, лидерство и эмоциональный интеллект) необходимы — подходы, применяющиеся при создании программного обеспечения (в частности, Scrum), основаны на командной работе. В команде, как в семье, нужно уметь договариваться, решать конфликты, взаимодействовать с людьми, работать над собой. Конечно, нужно уметь писать код, но и без коммуникативных, к примеру, навыков не обойтись.

Развитие компетенций, обучение

Нужно в обязательном порядке познакомиться со Scrum-методологией — для этого существуют специальные книги, обучающие лекции, тренинги, TED-выступления. Дополнительное обучение вы также можете пройти уже после устройства в компанию, такая практика есть в некоторых корпорациях. Например, в Райффайзенбанке разработана целая система тренингов и мастер-классов для сотрудников, которая позволит им работать с единой методологией, оперировать одними и теми же, понятными всем терминами.
Компетенции идеального сотрудника в нынешнем IT представляют собой T-shape, где вертикальная линия буквы — его основная экспертиза, а горизонтальная — дополнительная область знаний. Чтобы добиться успехов, нужно поддерживать эту форму в правильных пропорциях.
Новый тренд — кроссфункциональность и взаимозаменяемость сотрудников, работающих в команде. Конечно, глубокие познания в разработке — это огромный плюс, но полезно знать и дополнительные темы (например, Continuous Integration), иметь навыки тестирования, уметь анализировать и так далее.

Может ли гуманитарий стать айтишником

У выпускника-гуманитария точно есть шанс попасть в IT. В этой сфере есть различные специальности, но, например, гуманитарию будет сложнее писать код, поддерживать приложение, монтировать серверы в стойку, быть инфраструктурным инженером. Появляются новые интересные профессии, для которых нужен совершенно особый набор навыков, которыми как раз в большей степени обладают гуманитарии. Например, Scrum-мастер — это командный коуч и психолог, обладающий специфическими навыками (к ним относят навыки коммуникации и эмоционального интеллекта). Пока не существует специализированного образования по этому направлению, все знания можно почерпнуть из открытых источников и самостоятельно стать экспертом.

На личном примере

Изначально, 10 лет назад, в IT я занимался поддержкой: сначала пользователей, затем поддержкой приложений, потом инфраструктуры. Этот опыт повлиял и на то, над чем я работаю сейчас. Я научился много общаться с клиентами, ориентироваться на их потребности. Эти навыки помогают мне сегодня, но уже в работе над более масштабными задачами — при трансформации прежних и запуске новых процессов.
В Райффайзенбанке я работаю пять лет. Начинал руководителем младшего звена, имел в управлении небольшую группу-сектор из нескольких человек. Сейчас в моей команде более 200 человек. Мой личный совет: чтобы вырасти в компании, в первую очередь необходимо показывать хорошие результаты при выполнении стандартных повседневных задач. Но не стоит забывать, что скорость продвижения по карьерной лестнице зависит в том числе от ситуации на рынке и внутри компании.

Стартапы VS банковский IT

• Масштаб
В молодом стартапе нет масштабной задачи и нет никакой гарантии, что IT-специалисту удастся поработать над действительно большим и интересным проектом. С другой стороны, работа над крупными проектами очень сложна не только с точки зрения технологий, но и организационно. Например, Agile-трансформация нашего банка затронула сразу несколько тысяч сотрудников.
• Стабильность
Любой сотрудник крупной компании может быть уверен в своем будущем — через две недели, два месяца и даже через два года компания будет находиться на прежних или более высоких позициях. За это время трудолюбивый работник сможет добиться повышения.
• Опыт
Сейчас Facebook, стартовавший когда-то как стартап, — интересная компания с мощной технологической составляющей. Но множество схожих проектов остались за бортом, вся работа команды не выстреливших стартапов оказалась напрасной. Тем не менее я и сам ранее работал в «Лаборатории Касперского», компании, которая насквозь пропитана духом стартапа, и считаю этот опыт очень полезным.

Перспективные направления в IT

На рынке труда в IT сейчас много актуальных вакансий. Например, разработчики необходимы как воздух. Все компании бьются за талантливых архитекторов программного обеспечения — на этих специалистов сегодня дикий спрос. Также на рынке очень большой спрос на специалистов поддержки по различным направлениям: поддержка приложений, инфраструктуры. Работу над этими задачами я считаю самой перспективной, в ближайшие несколько лет такие специалисты будут наиболее востребованы.

Чтобы быть успешным, нужно…

• Быть уверенным в себе
К сожалению, этому не учат ни в школе, ни в вузах. Но только уверенность в собственных силах позволит продвигаться дальше.
• Иметь способности к самообучению
Очень важно постоянно тренировать свои hard и soft skills, углублять профессиональную экспертизу и оттачивать навыки, а также обучаться новым трендам, чтобы не отставать от активно развивающегося рынка IT.
• Переставать мечтать и идти работать к нам — в Райффайзенбанк!

Просмотреть все статьи на эту тему

Эти статьи также могут быть вам интересны

9_Y6TGSpKIQ

Структурируй и властвуй: как работает структурное мышление и почему оно помогает решать даже самые сложные задачи

Статьи, Карьерные советы, Статьи, Полезности, Статьи
Развиваете вы бизнес, покупаете квартиру или планируете отдых – любую задачу можно решить быстрее и эффективнее, если мыслить структурно. В рамках Зимней школы Changellenge >> разбираем главные инструменты структурного мышления: пирамиду Минто, дерево решений, гипотзы, фреймворки и «правило тре ...
JkEFMIkyvAY

Финансы для неофитов: как перестать бояться и полюбить денежные потоки

Статьи, Карьерные советы, Статьи, Полезности, Статьи
Эта статья для тех, кто вчера пересмотрел «Волка с Уолл-стрит», а сегодня уже твердо решил стать гуру финансов. В рамках Зимней школы Changellenge >> разбираемся, что такое финансовая отчетность, из чего складывается чистая прибыль и как оценить стоимость бизнеса. [divider lin ...