Raiffeisen TechCenter (г.Омск) открыл сразу несколько позиций для специалистов разных направлений и с разным опытом работы. Есть интересные предложения для тех, кто находится в начале своей карьеры, для опытных программистов, для специалистов, которым интересна работа с базами данных, и много других карьерных возможностей. Вы сможете выбрать то, что подходит именно вам.

Raiffeisen TechCenter в Омске — важное звено в общей структуре банка. Он напоминает настоящий Центр управления полетами. В Raiffeisen TechCenter попадают самые инициативные и перспективные специалисты, они создают и сопровождают самые современные программные решения, развивают процессы банка, работают плечом к плечу. Комплексная система обучения и развития дает специалистам по сопровождению и оптимизации приложений, разработчикам, тестировщикам и аналитикам возможность построить здесь карьеру столичного уровня.

Работать в Raiffeisen TechCenter не менее интересно и перспективно, чем в крупной IT-компании: здесь открытая и уважительная атмосфера, хорошо оснащенный офис с автоматизированными рабочим

Выбирайте наиболее интересную вам позицию:

Специалист по поддержке систем электронного банкинга

Требования:

— высшее образование или студенты последних курсов ВУЗов и колледжей;
— желателен опыт работы в крупных call-центрах, контакт-центрах, службах Help Desk, Service Desk;
— знание основ построения компьютерных сетей, сети Интернет;
— наличие опыта консультирования клиентов по телефону;
— готовность работать в сменном графике;
— умение вести диалог, вежливость, открытость.

Основные обязанности:

— прием и регистрация обращений внешних клиентов по вопросам работы систем электронного банкинга;
— обработка заявок и решение вопросов по работе системы;
— удаленное консультирование клиентов по функциям работы систем электронного банкинга.

Специалист технической поддержки - Service Desk

Требования:

— средне-специальное или высшее образование (желательно техническое);
— коммуникабельность, грамотно поставленная речь, умение донести информацию;
— опытный пользователь ПК, знание основ компьютерных сетей, сети Интернет, опыт настройки и администрирования Windows;
— приветсвуется опыт создания и ведения документации (внутренние инструкции, пользовательская документация);
— знание разговорного и письменного английского языка будет преимуществом (intermediate, техническая/компьютерная тематика);
— опыт общения с клиентами будет являться преимуществом.

Основные обязанности:

— прием, обработка и решение обращений, поступивших по телефону и электронной почте, в специальной тикет-системе;
— решение проблем по работе с ПО путем удаленного подключения;
— предоставление консультаций по работе стандартных приложений ПК и периферийных устройств;
— передача обращений в другие группы поддержки и контроль их устранения;
— актуализация используемой базы знаний.

Специалист поддержки интеграционных решений

Приглашаются к диалогу IT специалисты со знанием Unix и практическим опытом написания SQL-запросов, кому интересно профессиональное развитие в области поддержки бизнес приложений на платформе IBM BPM.

Требования:

— уверенные знание ОС семейства Unix;
— опыт работы с промышленными серверами приложений;
— технический английский обязательно;
— знания на общем уровне J2EE;
— практический опыт внедрения корпоративных приложений предприятия;
— хорошее знание structured query language (SQL) обязательно;
— знание продукта WebSphere Application Server является преимуществом.

Основные обязанности:

— администрирование бизнес приложений на платформе WebSphere Application Server (IBM BPM) в области кредитования;
— разрешение инцидентов и предотвращение проблем;
— мониторинг состояния системы;
— участие в администрировании аппликационной платформы;
— проверка корректности документации;
— участие в развитии жизненного цикла приложений;
— оптимизация систем, прогнозирование нагрузок, участие в новых проектах.

Специалист поддержки систем документооборота

Система электронного документооборота является одной из ключевых систем, задействованных в бизнес-процессах банка, таких как: обслуживание клиентов, кредитные конвейеры, операции по счетам физических и юридических лиц. В системе одновременно работают несколько сотен пользователей, общее количество пользователей системы более 5 тысяч. Объем хранящейся информации порядка 40ТБ. Система разработана внутренними разработчиками банка, на основе платформы OpenTEXT EDOCs DM и представляет собой классическую трехзвенку состоящей из сервера приложений, базы данных MS SQL и клиентской части.
Из личных качеств отдаем предпочтение кандидатам с активной жизненной позицией, готовым проявлять инициативу, ответственно подходить к выполнению поставленных задач, желающим учиться и расширять область своей ответственности.

Требования:

— базовые знания администрирования серверных ОС MS Windows (понимание того что такое DNS, DHCP, ActiveDirectory, групповые политики);
— базовые знания администрирования MS SQL Server (создание объектов, раздача прав, файловые группы, индексы);
— базовые навыки написания SQL-запросов (объединение таблиц, фильтрация результатов);
— готовность работать в сменном графике.

Основные обязанности:

— выполнение регламентных работ по обслуживанию системы (мониторинг нагрузки, установка обновлений на систему, контроль работы процессов обработки данных в системе);
— решение пользовательских запросов по поддерживаемой системе, проведение консультаций;
— отслеживание актуальности документации по системе;
— составление планов по оптимизации системы на основании поступающих пользовательских запросов.

Специалист по сопровождению хранилищ данных

Требования:

— понимание устройства реляционных баз данных;
— знание языка SQL;
— желателен опыт администрирования серверных операционных систем Microsoft, Unix;
— технический английский язык на уровне чтения документации.

Основные обязанности:

— поддержка системы подготовки банковской отчетности BARS (внутренняя разработка на основе JAVA, BuisnessObject, БД:OS400\db2);
— выполнение работ по сопровождению процесса загрузки в хранилища данных банка (SAS/Base, Oracle: PL/SQL, ODI) и использующих их приложений: устранение инцидентов, участие в решении проблем, тестирование и установка обновлений;
— администрирование бизнес приложений, разрешение и предотвращение инцидентов и проблем относящихся ко 2-й линии сопровождения;
— работа над обращениями пользователей в рамках Incident Management;
— консультации бизнес-пользователей;
— написание и актуализация статей в базе знаний.

Специалист по поддержке R-Connect

Требования:

— опыт администрирования ОС семейства Windows;
— практика использования SQL-запросов (объединение таблиц, фильтрация результатов);
— знания ОС семейства *nix (AIX, Linux, Solaris);
— опыт поддержки приложений на Windows;
— владение английским языком для чтения технической документации;
— желателен опыт работы с серверами приложений;
— приветствуется опыт поддержки пользователей на уровне второй линии поддержки SL2.

Основные обязанности:

— поддержка и администрирование приложений розничных систем дистанционного банковского обслуживания на продуктивной среде — установка обновлений, решение инцидентов в качестве SL2, выявление и устранение сбоев;
— поддержка и администрирование тестовых систем, устранение сбоев и ошибок;
— конфигурирование, установка, тестирование модулей/приложений/сервисов на тестовые среды решение инцидентов в качестве SL2 в системе Jira;
— консультации внутренних пользователей (2ая линия поддержки);
— диагностирование ошибок, разрешение и предотвращение проблем;
— ведение документации по системам.

Администратор баз данных

Требования:

— желательно высшее техническое образование;
— желателен опыт работы в роли DBA в компании с развитой ИТ инфраструктурой;
— наличие знаний по администрированию СУБД MS SQL Server 2005/2008R2/2012/2014, PostgreSQL 9.4, 9.5:
— наличие знаний по мониторингу и анализу производительности СУБД MS SQL Server 2005/2008R2/2012/2014, PostgreSQL 9.4, 9.5;
— составление требований, предложений по оптимизации/модернизации существующей инфраструктуры;
— знание принципов развертывания технологий высокой доступности MS SQL Server;
— умение развертывать отказоустойчивые решения на базе PostgreSQL;
— инициативность, высокая обучаемость, желание развиваться;
— английский язык – способность читать технические материалы.

Основные обязанности:

— обеспечение работоспособности БД автоматизированных информационных систем в СУБД MS SQL Server 2005/2008R2/2012/2014, PostgreSQL 9.4, 9.5.;
— мониторинг, оптимизация производительности СУБД MS SQL Server 2005/2008R2/2012/2014, PostgreSQL 9.4, 9.5;
— развитие инфраструктуры PostgreSQL в банке;
— консультирование и подготовка рекомендаций для разработчиков приложений;
— выполнение циклов задач по обеспечению безопасности БД, настройка и сопровождение процессов резервного копирования, восстановление БД после сбоев.

Сетевой инженер (поддержка каналов связи сети банкоматов и эквайринга)

Требования:

— базовые знания сетевых технологий (в рамках курса Cisco ICND);
— начальные технические знания GNS;
— знание английского языка на уровне чтения технической документации;
— преимущество будет отдаваться кандидатам, которые имеют опыт работы с техническими подразделениями провайдеров связи;
— опыт администрирования активного сетевого оборудования, систем криптографии также будет являться преимуществом.

Основные обязанности:

— техническое сопровождение работ по организации, демонтажу, восстановлению работоспособности каналов до Узлов Связи и необходимого ПО;
— техническое обслуживание телекоммуникационного оборудования и ПО в зоне ответственности группы;
— соблюдение и контроль требуемого уровня качества обслуживания (при необходимости привлекает к решению вопросов сотрудников GNS и смежных подразделений);
— ведение документации в требуемом виде, объеме и уровне детализации;
— ведение учета используемых ресурсов (полоса пропускания, учет лицензий, кол-ва подключений, провайдеров связи и т.д. и т.п.);
— взаимодействие с техническими подразделениями внешних поставщиков и внутренних подразделений Банка в зоне ответственности группы;
— решение аварийных заявок и выполнение работ в рамках процесса ITSM;
— взаимодействие с техническими подразделениями внешних поставщиков и внутренних подразделений Банка в зоне ответственности группы;
— исполнение работ в рамках заранее согласованных показателей;
— участие в рабочих группах в области своей компетенции.

Чтобы подать заявку, присылайте свое резюме по адресу career_rtc@raiffeisen.ru c названием вакансии в теме письма

Обязательно укажите, что узнали о вакансии от Changellenge >>

Вам также могут быть интересны эти вакансии