Альфа-Банк — один из самых устойчивых игроков на рынке. По итогам третьего квартала 2015 года Альфа-Банк вошел в тройку лидеров среди российских банков по размерам чистой прибыли – она составила 27,7 млрд. руб. Это отличное место как для старта, так и для развития карьеры. Здесь — интересные проекты, сложные задания, коллеги, которые помогут в сложной ситуации, и дружелюбная атмосфера.

Обязанности:

— работа с существующей базой ключевых клиентов – юридические лица;
— консультация по продуктам и услугам Банка, информирование об актуальных изменениях;
— совершение исходящих звонков, осуществление кросс-продаж;
— развитие клиентской базы, осуществление мер по их удержанию;
— получение рекомендаций от действующих клиентов;
— решение сложных и проблемных ситуаций, поиск решений;
— соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов по телефону;
— взаимодействие с другими подразделениями Банка.

Требования:

— высшее образование;
— уверенный пользователь ПК;
— готовность работать с клиентами по телефону;
— навык активных, телефонных продаж;
— знание стандартов обслуживания клиентов по телефону;
— умение работать со сложными клиентами;
— опыт работы на аналогичной должности от 6 мес.

Условия:

— место работы: м. Технопарк;
— оформление по ТК РФ;
— пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;
— оклад + премия за выполнение плановых показателей;
— медицинское страхование (ДМС), страхование жизни;
— льготные условия на продукты банка и услуги компаний партнеров;
— отличные возможности для развития и карьерного роста;
— собственный учебный центр.

Обязательно укажите, что узнали о вакансии от Changellenge >>

Хочешь раньше всех узнавать о лучших вакансиях?

Каждые две недели мы будем выбирать лучшее из этого раздела
и высылать тебе на почту:

Добавь нас в социальных сетях:
там всегда много вакансий, событий и статей:

Вам также могут быть интересны эти вакансии